Willo - Forhøjet antal fejl på claude.ai, Claude Code, Claude Cowork og Claude API – Hændelsesdetaljer

Problemet, der påvirkede Claude.ai, Claude desktop- og mobilapps, Claude Code, Claude Cowork og Claude API, er blevet løst, og tjenesterne har fungeret normalt siden genopretningen. Påvirkningen fandt sted fra kl. 07:00 PT / 14:00 UTC til kl. 07:59 PT / 14:59 UTC.

Alle tjenester har fungeret normalt siden kl. 14:59 UTC. Vi fortsætter med at overvåge.

De fleste tjenester er genoprettet fra kl. 14:59 UTC. Login, start af nye chats, stemmesamtaler, Claude Code- og Cowork-sessioner, køb og filuploads fungerer igen. Nogle beskeder sendt mellem kl. 14:00 og 14:59 UTC er muligvis ikke blevet gemt. Vi overvåger situationen nøje og vil poste endnu en opdatering inden for 30 minutter.

Fejlene, der startede klokken 14:00 UTC, blev afhjulpet klokken 14:36 UTC, og eksisterende samtaler fungerer nu stort set igen. Et andet problem forhindrer mange brugere i at logge ind (single sign-on og Log ind med Apple er utilgængelige), starte nye chats, talesamtaler og Claude Code- eller Cowork-sessioner, foretage køb og uploade filer. Hvis du er logget ind, bedes du ikke logge ud. Vi arbejder på en løsning og vil lægge endnu en opdatering op inden for 30 minutter.

Vi har implementeret en afhjælpning, og fejlraterne er faldet markant. Nogle loginforsøg, kontohandlinger samt Claude Code- og Cowork-sessioner fejler stadig. Vi fortsætter arbejdet med en fuld løsning.

Vi undersøger rapporter om begrænset drift, der påvirker claude.ai, platform.claude.com, Claude API'en, Claude Code og Claude Cowork. Vi giver en opdatering hurtigst muligt.

Vi undersøger forhøjede fejlrater, der påvirker Claude.ai (inklusive desktop- og mobilapps), Claude Code og Claude Cowork. Nogle anmodninger til Claude API returnerer også fejl. Vi vil give en opdatering hurtigst muligt.