Willo - Historique des incidents

Expérimenter des performances partiellement dégradées

EU Region - Opérationnel

100% - disponibilité
févr. 2021 · 100.0%mars · 100.0%avr. · 100.0%

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US Region - Performances dégradées

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avr. 2021

Historique des incidents

avr. 2021

Certain interviews are unavailable
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    The incident has been resolved

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    We are investigating and working on a fix for certain interviews which show an error 'Could not save media extension'. Thank you for your patience.

mars 2021

Adding new users to your existing account
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    This was affecting less than 1% of all users and has now been identified and resovled.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    When you invite a new user to join your Willo account the email invite is not being sent. We are working on a fix for this now.

Scheduled upgrade
  • En cours
    mars 29, 2021 à 14:42UTC
    En cours
    mars 29, 2021 à 14:42UTC

    The maintenance has been completed

  • Pas encore commencé
    mars 29, 2021 à 13:22UTC
    Pas encore commencé
    mars 29, 2021 à 13:22UTC

    We have some scheduled updates today across the platform. Please expect around 10-minute downtime.

  • En cours
    mars 29, 2021 à 13:21UTC
    En cours
    mars 29, 2021 à 13:21UTC

    The maintenance has been started

Logging in
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    The incident has been resolved

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Some of our users are reporting an issue with logging in. This will be fixed in 15 minutes.

Editing interviews
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    The incident has been resolved

  • Mettre à jour
    UTC
    Mettre à jour

    Our engineers are still working on the fix. Hopefully, in the next hour, you should see this functionalityy back up and running. We apologise for any inconvenience this may cause.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Some users cannot edit the details of an interview right now, we are working on it and this will be fixed shortly.

févr. 2021

Aucun incident signalé ce mois-ci

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