Willo - Forhøyede feil på claude.ai, Claude Code, Claude Cowork og Claude API – Hendelsesdetaljer

Problemet som påvirket Claude.ai, Claude sine stasjonære og mobile apper, Claude Code, Claude Cowork og Claude API er løst, og tjenestene har fungert normalt siden gjenopprettingen. Påvirkningen skjedde fra kl. 07:00 PT / 14:00 UTC til kl. 07:59 PT / 14:59 UTC.

Alle tjenester har fungert normalt siden 14:59 UTC. Vi fortsetter å overvåke.

De fleste tjenester er gjenopprettet fra kl. 14:59 UTC. Innlogging, start av nye chatter, taleprat, Claude Code- og Cowork-økter, kjøp og filopplastinger fungerer igjen. Noen meldinger sendt mellom kl. 14:00 og 14:59 UTC er kanskje ikke blitt lagret. Vi overvåker situasjonen nøye og vil legge ut en ny oppdatering innen 30 minutter.

Feilene som startet klokken 14:00 UTC, ble utbedret klokken 14:36 UTC, og eksisterende samtaler fungerer nå stort sett igjen. Et andre problem hindrer mange brukere fra å logge inn (enkel pålogging og innlogging med Apple er utilgjengelig), starte nye chatter, talesamtaler og Claude Code- eller Cowork-økter, foreta kjøp og laste opp filer. Hvis du er logget inn, vennligst ikke logg ut. Vi jobber med en løsning og vil publisere en ny oppdatering innen 30 minutter.

Vi har implementert et avbøtende tiltak, og feilraten har falt betydelig. Noen innloggingsforsøk, kontohandlinger og Claude Code- og Cowork-økter mislykkes fortsatt. Vi fortsetter å jobbe med en fullstendig løsning.

Vi undersøker rapporter om nedsatt ytelse som påvirker claude.ai, platform.claude.com, Claude API, Claude Code og Claude Cowork. Vi vil gi en oppdatering så snart som mulig.

Vi undersøker forhøyede feilrater som påvirker Claude.ai (inkludert desktop- og mobilappene), Claude Code og Claude Cowork. Noen forespørsler til Claude API returnerer også feil. Vi vil gi en oppdatering så snart som mulig.